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제목 산 지 일주일도 안 됐는데 부러졌어요... (+친절한 대응 감사합니다)
작성자 맥컬리 코리아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-07-07
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 3
고객님 안녕하세요 :)

우선 저희가 확인하는대로 연락을 드렸는데 재배송건은 잘 받으셨다니 다행입니다 ㅠㅠ

다시 추가 리뷰 남겨주셔서 저희가 빠른 피드백까지 할 수 있던 것 같습니다 !

앞으로도 더욱 만족하실 상품과 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다 :)

 




[ Original Message ]
케이스 안에 먼지가 들어가서 잠깐 빼서 닦고 다시 끼는데 갑자기 저렇게 부러졌어요... 산 지 나흘 됐는데.... ^ㅡㅠ... 맥북에 스크래치 날까봐 빼기도 두려워요... 설명대로 꼈는데 이렇게 부러져 버리면 안 되는 거 아닌가요ㅠㅠ 속상하네용...


(+)

바로 전화가 오셔서 불량 제품 보내드려서 죄송하다고 사과해주시고 바로 새 제품 보내주시겠다고 해주셨어요..! 그래서 정말 하루만에 다시 배송이 왔습니다

부러진 상품은 회수해가셨어요 친구도 아마 처음부터 크랙 있는 제품이 온 걸 수도 있다고 하더라구요

빠르게 친절하게 대응해주셔서 감사합니다 삭제하는 것보다 내용 추가하는 게 나을 것 같아 글 수정합니다!!

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